Aide

Application Suspy

Une question, un bug, une réponse refusée à tort ?
Écrivez à suspy.app@gmail.com. Précisez le numéro de la question et ce que vous aviez saisi : c'est ce qui permet de corriger le plus vite.

Ma réponse est refusée alors qu'elle me paraît juste

Cela arrive, et c'est de notre côté : le jeu accepte une liste de formulations, et elle est forcément incomplète au départ. Écrivez-nous la question et votre phrase exacte — les réponses légitimes sont ajoutées au fur et à mesure.

Je ne retrouve pas ma progression

La progression est enregistrée sur l'appareil, à chaque réponse validée. Elle ne suit pas d'un appareil à l'autre et elle disparaît si l'application est désinstallée.

Le téléphone du jeu affiche les dates d'aujourd'hui

C'est voulu : l'enquête est recopiée au jour où vous jouez, pour qu'elle ne vieillisse jamais. Les événements gardent leurs écarts entre eux.

Gérer ou résilier mon abonnement

Tout se passe dans les réglages de votre compte Apple : Réglages → votre nom → Abonnements. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Nous n'avons accès à aucune information de paiement.

Vie privée

L'application ne demande ni compte ni adresse e-mail, et votre prénom comme votre progression restent sur votre appareil. Pour fonctionner, elle échange avec quelques services : l'abonnement, le téléchargement des épisodes, des statistiques anonymes et les publicités des indices. Le détail est sur la politique de confidentialité.